THE STORE : LA WISHLIST

Outil indispensable des « shoppers en ligne » les plus exigeants, la WISHLIST est depuis toujours un des éléments les plus utilisés par notre clientèle. C’est pourquoi aujourd’hui, nous vous la présentons à nouveau avec son habillage refait, et de grandes améliorations à découvrir et apprécier.

Pour les novices complets en matière de WISHLIST, voici deux informations pour vous y retrouver : cette fonction consiste à sauvegarder une liste personnalisés d’articles qui vous intéressent ; bien sûr, il n’y a pas de limites du nombre d’articles, mais vous devez évidemment faire très attention à ne pas créer un catalogue trop grand, qui rendrait la consultation difficile. Le conseil de l’expert ? N’ajoutez que les pièces pour lesquelles vous avez un vrai coup de cœur, faites une brève liste pour vous repérer rapidement parmi la grande variété d’articles proposés dans THE STORE.

COMMENT AJOUTER UN VÊTEMENT A LA WISHLIST ? Sauvegarder la sélection d’un produit spécifique à titre « personnel » implique bien évidemment de se faire d’abord reconnaître par le système ; pour cette raison, il est nécessaire de s’être identifié en cliquant sur le bouton/la fonction « LOGIN » en haut à droite. Si vous n’avez pas déjà d’identifiant, vous devrez vous inscrire en saisissant vos données personnelles.

AGGIUNGI À LA WISHLIST

À ce moment, il suffit d’un passage : à partir de la page de détail du produit, sélectionner COULEUR et TAILLE de référence comme pour l’achat, puis cliquer sur le bouton « AJOUTER À LA WISHLIST ».

Et c’est tout : simple, immédiat.

En haut à droite de l’écran, le clavier affichant « WISHLIST » affichera également un chiffre entre parenthèses : il signifie le nombre de vêtements présents dans la sélection.

En cliquant sur le mot WISHLIST, vous accédez à une fenêtre où vous pourrez passer en revue tous les articles contenus dans la liste.

WL con 3 items P/E 2010 Patrizia Pepe

Wishlist avec 3 articles collection printemps-été 2010 Patrizia Pepe

La principale nouveauté consiste en la fonction NOTIFICATION qui vous permet d’obtenir des mises à jour selon la disponibilité, des remises et des promotions sur vos pièces préférées. Cette fonction doit être activée sur chaque article : cocher la case de notification informe notre « cerveau central » de votre préférence pour la pièce sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations et mémorise directement votre autorisation à recevoir un courriel à ce sujet.

DE QUOI LA WISHLIST VOUS INFORME-T-ELLE ?

Il s’agit d’informations sous votre contrôle et qui constituent généralement une recommandation : d’abord, vous aurez déjà remarqué qu’un indicateur « Dernière pièce disponible » s’affiche dans la liste, si la pièce sélectionnée (dans la combinaison couleur/taille sélectionnée) est la dernière en stock.

Vous recevrez d’autres notifications sur la disponibilité du produit dans les occasions suivantes :

  • pièce À DISPONIBILITÉ LIMITÉE: si votre wishlist contient une pièce dont la disponibilité est < 3
  • pièce ARRIVÉE: une pièce dont le statut précédent était SOLD OUT (épuisé) ou COMING SOON (réassort prochain) est de nouveau disponible à l’achat

Voici les informations relatives aux remises et aux promotions spéciales qui vous seront communiquées :

  • La pièce est SOLDÉE : application d’une promotion générique sur la pièce, qui en diminue le prix
  • promotion spéciale RÉSERVÉE À L’UTILISATEUR : si le service clientèle de THE-STORE décide d’appliquer une promotion spéciale réservée à un seul client, celui-ci sera prévenu de la diminution du prix
Notification courriel WISHLIST

Exemple de NOTIFICATION envoyée par courriel

Il ne vous reste plus qu’à essayer. Entrez dans la section modification de votre WISHLIST (ou créez-en une si vous ne l’avez pas encore fait) et sélectionnez le champ NOTIFICATION : vous recevrez bien vite les premières notifications, dont nous espérons qu’elles vous seront utiles pour contrôler toutes vos pièces préférées, vous permettre de profiter des promotion ou de les acheter avant qu’elles ne soient épuisées.

Au bureau de style Patrizia Pepe, nous cherchons tous les jours à améliorer nos outils pour vous apporter un meilleur service.

M.R.

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30 Comments

  1. mary - 30/08/2010

    salve,sono una vostra ex modella(mary pola),e’ circa sette anni che conosco l’azienda che,come vedo e’ in continua crescita/evoluzione…complimenti !!! un caro saluto a Patrizia e Claudio e tutte le persone che in azienza »Patrizia Pepe » hanno lavorato con me.Buon lavoro a tutti…Mary

  2. stella - 06/10/2011

    complimenti femminilità e praticità

  3. Alessia - 19/10/2011

    Cerco la taglia 38 dell’abito corto grigio 7A0176 A899; se la riassortite online potreste avvisarmi per e-mail; in modo tale da ordinarla prima che termini di nuovo

  4. Enzapolly - 20/11/2011

    Se il capo non e’ della taglia giusta per me c’e la possibilità di effettuare il reso? Grazie

  5. ylenia - 28/11/2011

    ditemi che a breve ci saranno nuovamente disponibili i n’36 degli stivali BV3436 A483 sia in beige che in grigio!!ci conto!ylenia

  6. Name * - 20/01/2012

    BORSA SHOPPING IN PELLE
    2V3397 AE25
    esistono possibilità di riassortimento per questa borsa? ho scritto nella chat, ma non mi hanno risposto..

  7. Franci - 23/01/2012

    non trovo il top in raso arancione 4C0099 A65 taglia 44.. posso fare una ricerca anche nei vari negozi ?

  8. miki - 26/01/2012

    Salve non riesco ad acquistare on-line articoli da neonata sia in saldo che non…c’è qualche problema nel sito??grazie

  9. Luigia - 31/01/2012

    Spero tanto di ritrovare la camincia in raso di seta rosa antico..Grazie

  10. Luana - 14/02/2012

    Buongiorno,
    vorrei sapere se il piumino nr art BS0977 A106 COLORE NERO TAGLIA 44 tornerà presto disponibile.Come posso fare per sapere se questo articolo fosse presente in qualche negozio nelle vicinanze? Grazie

    • LaKarlo - 19/02/2012

      Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo, ma di solito queste informazioni vengono date dal nostro servizio di chat on line attivo sul sito. Il piumino di cui richiede la disponibilità è purtroppo terminato e non è in riassortimento nella Digital Boutique, che dal 4 marzo chiuderà la vendita della Collezione Invernale a saldo. Per informazioni sui negozi a lei vicini ed eventuale disponibilità dell’articolo che cerca può utilizzare lo Store locator (sezione Negozi) sul nostro sito http://www.patriziapepe.com, troverà il punto vendita a lei più vicino ed i contatti per peter richiedere direttamente la disponibilità. Grazie per il suo interesse.

  11. carmela - 17/02/2012

    Mi interessa sapere la vestibilità del cappotto corto 2L0434 AE86 ho le spalle un pò robuste e visto che la 46 non c’è sono un pò in dubbio! Di solito vesto una 44. Grazie

    • LaKarlo - 19/02/2012

      Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo , ma si solito queste informazioni sono gestite dal servizio di chat on line attivo sul sito http://www.patriziapepe.com.
      La vestibilità dei capispalla in pelle è generalmente la stessa dei capi in tessuto, pertanto se veste la nostra 44 ad esempio per i cappotti, la taglia ci risulta corrispondere.
      In ogni caso le ricordiamo che acquistando sulla Digital Boutique il reso o l’eventuale cambio merce sono gratuiti, nel caso avesse problemi con il capo acquistato non dovrà pagare per restituirlo oppore per le spedizioni dovute al cambio. Speriamo di esserle stati utili. Buona giornata!

  12. sara - 01/04/2012

    scusate ma la collezione bambina non esiste più?

    • Stefagna - 02/04/2012

      Ciao, a partire dalla Primavera Estate 2012 la Collezione Bambina non è più disponibile sulla Digital Boutique!
      Grazie per l’interesse!

  13. Valeria - 05/04/2012

    Buongiorno,vorrei sapere se il trench « TRENCH 2S0628 A424″ in color SENSES BEIGE della linea vintage primavera 2011 in taglia 38 è esaurito e non sarà più disponibile alla vendita..grazie mille

  14. barbara - 16/04/2012

    Buongiorno, sono super interessata al Vostro art.1S0998A424 Tg 42 Giacca slim nera….per cortesia, mi avvisate quando disponibile? Grazie mille, saluti. P.S. Io non sono iscritta a facebook, posso ugualmente effettuare acquisti on line? e quali sono le modalità di pagamento consentite?

  15. mariafilomena - 24/04/2012

    La sciarpa foulard 2V3765 AF45 sarà ancora disponibile?
    La T-SHIRT 2J1371 AF45 si può avere nella taglia L ?

    Grazie

  16. LaKarlo - 09/05/2012

    Ciao Francesca, se puoi dare più informazioni sull’articolo alla nostra chat on line sul sito http://www.patriziapepe.com vediamo di aiutarti!
    Grazie.

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